Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelő neve: Home Shine MAX Kapcsolat: +36 70 943 1488, homeshinemax@gmail.com Működési terület: Budapest és környéke A jelen tájékoztató célja, hogy az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a hatályos magyar jogszabályok szerint tájékoztatást adjunk arról, hogy a Home Shine MAX milyen személyes adatokat, milyen célból és meddig kezel.

Árajánlatkérés és szolgáltatás nyújtása során az alábbi adatokat kezeljük: • Név • Cím (a takarítás helyszíne) • Telefonszám • E-mail cím • A takarítandó ingatlan alapterülete és típusa • Az ügyfél által önként megadott megjegyzések Számla kiállítása esetén továbbá a számlázási adatokat (név, cím, cég esetén adószám) kezeljük.

A megadott személyes adatokat kizárólag az alábbi célokra használjuk: • Árajánlat készítése és megküldése • Kapcsolattartás, időpont-egyeztetés • A takarítási szolgáltatás teljesítése • Számla kiállítása és a jogszabályi kötelezettségek teljesítése • Panaszkezelés

• Az árajánlatkérés és a szolgáltatás teljesítése körében: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont), illetve a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele. • Számla kiállítása és megőrzése: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont), a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján. • Kapcsolatfelvétel egyéb esetekben: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet bármikor visszavonhatsz.

• Árajánlatkéréshez kapcsolódó adatok: a szerződés megkötéséig, illetve annak elmaradása esetén az árajánlat érvényességét követő 1 évig. • Szerződéses adatok: a szerződés megszűnését követő 5 évig (általános elévülési idő). • Számlázási adatok: a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § alapján 8 évig.

Az adatokat harmadik félnek nem adjuk át marketing célra. Az alábbi adatfeldolgozókat vehetjük igénybe: • Könyvelő / számlázó szolgáltató (számlázási és könyvelési feladatok ellátásához) • Tárhelyszolgáltató (weboldal és e-mail üzemeltetéséhez) Az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag a mi utasításunk szerint és a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben kezelik.

A személyes adatok biztonsága érdekében a szükséges technikai és szervezési intézkedéseket megtesszük. Az adatokhoz kizárólag az arra jogosult munkatársak férnek hozzá, akik titoktartási kötelezettséggel tartoznak.

A GDPR alapján az alábbi jogok illetnek meg: • Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog • Helyesbítéshez való jog • Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog") • Az adatkezelés korlátozásához való jog • Adathordozhatósághoz való jog • Tiltakozáshoz való jog • Hozzájárulás visszavonásához való jog (a visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét) Jogaidat a fenti elérhetőségeken gyakorolhatod. Kérésedre 30 napon belül válaszolunk.

Adatkezelési panasz esetén elsődlegesen közvetlenül hozzánk fordulhatsz. Emellett jogodban áll panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH): Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9. Telefon: +36 1 391 1400 E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu Web: www.naih.hu Jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz.

Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen adatkezelési tájékoztatót egyoldalúan módosítsuk. A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba. Kérünk, hogy időnként ellenőrizd az aktuális változatot.